Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Wir legen viel Wert auf Ihre Rückmeldung, denn nur so können wir von Mängeln erfahren und diese beheben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Ausstattung des Domizils nicht zufrieden waren. Wir bemühen uns immer eine gewisse Grundausstattung in unseren Feriendomizilen für Sie bereit zu halten, die Ihnen einen angenehmen und komfortablen Urlaub garantieren. Leider schwankt in manchen Fällen die konkrete Ausstattung durch Reparatur oder Neuanschaffung, welche mit dem Eigentümer abgestimmt werden muss. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Missstände direkt noch während Ihres Aufenthalts zu korrigieren. Wir würden dann beispielsweise eine Lieferung oder Leihgabe von den vermissten Gegenständen veranlassen, um Ihnen trotzdem noch einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns die Chance geben es bei Ihrer nächsten Buchung besser zu machen. Mit herzlichen Grüßen von der Insel Sylt Ihr Team von König Appartement